Lo único constante en internet es el cambio, por eso creamos este glosario digital para tratar de explicar este vertiginoso mundo.
Es tu primer día en agencia. Todo es risas y diversión hasta que te dicen que cayó un bomberazo y necesitan cinco guiones, 37 copys y tres E-books para esa campaña en la que todavía no hay brief.
Pero tú tranqui, checa con calmita este glosario digital, y una vez que tengas claro todo lo que te están pidiendo, ahora sí, entra en pánico:
Algoritmo
La magia oscura que hace funcionar el mundo digital. Desde el punto de vista de social media, los algoritmos son el conjunto de normas de programación que inciden en qué tipo de contenido llegará al feed de cada persona.
Los algoritmos aprenden constantemente de la actividad del usuario, registran, por ejemplo, qué publicaciones ignoras, cuáles te encorazonan y cuáles te hacen enojar. Supongamos que las redes sociales son un periódico personalizado donde el algoritmo ajusta diariamente cuál será tu tema de portada, qué irá en cada columna y qué temas definitivamente no te pondrán enfrente.
Artículos de fondo
Los encuentras en medios digitales medianamente serios y en entradas de blog. Un artículo de fondo es un formato editorial que analiza un solo tema y profundiza en él con la finalidad de persuadir o convencer. Se caracteriza por plantear una tesis (una idea o premisa) que se desarrolla a lo largo del texto, y presentar argumentos que puedan incidir en la opinión pública de determinado tema.
Awereness
La forma marquetera para decir: darnos a conocer. Probablemente lo escucharás como generar awereness, o sea, despertar el interés del target en determinada marca, servicio o producto.
Blog
Esto que estás leyendo.
Un blog es un sitio web que se actualiza periódicamente y organiza cronológicamente los textos creados por uno o varios autores. Básicamente, es un espacio virtual de escritura personal o comercial donde se publican noticias, artículos, guías etc. por lo general, relacionados con una temática en específico.
Leer: La guía completa para hacer un blog y (bloggear con estilo)
Blogger
1. Son personas increíblemente inteligentes y atractivas a quienes les apasiona escribir y crean el contenido blog que lees y compartes diariamente.
2. Un servicio gratuito en la nube, propiedad de Google. Muy popular en los 2000’s pero rápidamente reemplazado por Wordpress.
Bomberazo
Mala organización disfrazada de urgencia.
Branded content
Branded (de una marca) y content (contenido). Es el contenido que pretende crear y posicionar una imagen positiva de una marca. Muchas veces se logra a través de contenidos que, sin hacer una labor directa de venta, reflejen sus valores o posicionen un mensaje clave.
Por su puesto, para que el branded content sea considerado como tal es muy importante que el contenido sea valioso por sí mismo y no se presente como un típico comercial.
Brief
La directriz del trabajo creativo. El brief es un documento que recopila las características, necesidades y lineamientos de cualquier proyecto a realizar. En agencias de publicidad, por ejemplo, este documento reúne toda la información y los mensajes clave que el cliente considera indispensable incluir en su estrategia. Sin embargo, no siempre se le da su debida importancia:
Buzz
Anglicismo que traducido a español significa zumbido. Es el “ruido” que genera tal o cual tema en redes sociales. O la conversación en Facebook, los RT en Twitter y lo que se dice en webs y blogs. En resumen, es la esencia de uno de nuestros medios favoritos:
que me hagan un quizz de buzzfeed a ver si tengo coronavirus o no que no estoy segura
— zelda ♀ (@NiievesGiil) March 10, 2020
C2A (****Call to action o Llamada a la acción )
El C2A es un mensaje o texto corto que incentiva al usuario a hacer clic para dirigirse a otro enlace, suscribirse, compartir el contenido, comprar o cualquier otra acción.
Columna
Contenido editorial que se publica con periodicidad (ya sea semanal, quincenal o mensualmente). Tiene un nombre fijo y es firmado por un autor que se hace totalmente responsable de las implicaciones legales del contenido. Por lo general, tratan de un tema en específico y suelen estar fundamentadas más en la opinión del autor que en fuentes verificadas o datos duros.
Contenido de valor
Tus memes, blogpost y videos después de haber leído nuestro manual de estilo para creadores de contenido.
Leer: Manual de estilo para creadores de contenido digital
Es el contenido que ayuda, informa y realmente aporta algo a los usuarios; una de las principales características del contenido valioso es que se comparte.
Contenido líquido
Es un material tan valioso y completo que una vez creado puede ser transformado y adaptado a cualquier otro formato. Por ejemplo, acá en Trabajo en Digital armamos una guía infalible para hacer un CV.
Leer: 101 tips para hacer un CV irresistible [y conseguir tu trabajo ideal]
De la que se han desprendido artículos cortos
Leer: 7 apps para diseñar tu CV si no eres diseñador
Y también imágenes para Instagram y FB
Cuando un contenido es valioso, de un vídeo puedes hacer un blogpost, de un blogpost una infografía y de una infografía un carrusel de imágenes. A la larga, invertir tiempo en crear contenido de valor, te ahorrará muchos esfuerzos y recursos.
Cookies
No, no es eso que estás pensando. Las cookies son archivos creados por sitios web que se guardan en tu navegador y rastrean tu actividad, de manera que cuando un sitio te advierte que usa cookies y tú accedes a entrar de todas formas, estás permitiendo que te sigan y conozcan más de tus gustos e intereses. Esto se hace con el pretexto de acercarte contenido más apegado a tus hábitos, pero la mayoría de las veces es la razón por la que te persiguen comerciales de arena para gatos después de que buscaste gatitos haciendo cosas.
Copy
Una de las palabras más usadas en el mundo del contenido digital. En algunos casos puede referirse a los textos creativos que se utilizan en una campaña, al texto que acompañará a una publicación en redes sociales o la persona que se encarga de idear esos textos.
Así que si alguna vez te encargan los copys, asegúrate de saber de cuáles te están hablando.
Mi gfe se fue a la playa y me dejó de tarea "checar los copys", ¿qué copys? Ño sé, pero no le voa preguntar porque si hay algo más cruel que dejar una misión indescifrable es molestar a alguien en sus vacaciones. Tengo principios, amix.
— Abril Romero (@romerodeabril) January 23, 2020
E-book
En español: libro electrónico. En el contexto del marketing digital es un material educativo que puede descargarse directamente o ponerse a la venta. Son más largos que un post o una guía y profundizan en temas relevantes para la marca o el autor que los publica.
Engagement
El indicador que todos te van a pedir pero realmente nadie sabe qué es. El engagement son los métodos que se emplean en una estrategia de contenido para fortalecer la relación entre los usuarios y la marca. Si el engagement de una campaña sube, puede deberse a muchos factores como cambios en el algoritmo o suerte; si baja, obviamente es culpa del equipo creativo.
Fake news
Noticias falsas que circulan constantemente en internet. “Creadores” de contenido las hacen circular porque son un atajo para obtener clicks y visitas.
Según diversos estudios, se prevé que en el año 2022 se consumirán más noticias falsas que reales. Pero este dato también podría ser fake, así que antes de creerle algo a alguien, asegúrate que su información tenga fuentes confiables.
Feed **(**O, para ser más precisos, news feed)
Ese lugar donde has pasado los últimos 10 años, la parte de las redes sociales donde se ven las actualizaciones de los contactos y de las páginas que seguimos.
Formatos de contenidos
Son las diferentes formas en que se puede expresar una idea, por ejemplo: imágenes, videos, GIFs, panfletos, cómics, guías etc.
Fuentes
En términos periodísticos, ninguna información es verdadera hasta que se haya verificado; a los testigos, autoridades, documentos, investigaciones y agencias de información se les conoce como fuentes.
Gags
Chiste recurrente. Una broma que se repite con mínimas variaciones) a lo largo de una película, serie o en una página de Facebook. En Trabajo en Digital, por ejemplo, tenemos un personaje que no queremos dejar ir:
Guía
Un documento organizado y detallado que resuelve un problema específico para tu audiencia. En muchos casos, se desarrollan con un objetivo comercial, pero este no debería ser la directriz de tu documento. Por ejemplo, en Trabajo en Digital hemos desarrollado algunas guías para:
- Triunfar en una entrevista de trabajo
- Armar un CV sexy
- Sobrevivir de freelance
- Identificar y denunciar el acoso sexual en el trabajo
- Conocer tus derechos laborales
Y lo hacemos porque te tkm, no porque queramos que completes tu perfil en nuestra plataforma. Peeero, si quieres completar tu perfil, hazlo, adelante, haz click aquí y encuentra tu chamba ideal.
Guion
Se refiere tanto al esquema escrito de un discurso, conferencia, tema, etc. Como al formato que describe los diálogos y las indicaciones técnicas para la realización de un grabación, obra de teatro, podcast etc. Y, por cierto, sí lo escribimos bien: guion va sin tilde. Acá te explican por qué.
How to…
En español: ¿Cómo…? Esta es una de las fórmulas más efectivas para generar contenido porque responden directamente a nuestras búsquedas de información y a un problema en específico.
Consiste en crear contenido en distintos formatos (ya sea video, infografía o blogpost) donde guías paso por paso al usuario a través de un proceso.
Leer: Cómo crear tu cuenta en Trabajo en Digital (paso por paso)
Infografía
Una imagen que combina textos e imágenes y a través de un esquema visual explica temas de forma rápida e intuitiva. Pero, no te preocupes, no tienes que ser Pictoline para destacar en este formato, con ayuda de estas herramientas puedes lograr infografías bastante atractivas:
Influencer
Gente que es famosa e influyente por razones que nadie tiene claras. Debido a su alcance y autoridad en determinados temas, muchas marcas y empresas les buscan para integrarlos en sus estrategias de marketing.
Keywords
Véase palabras clave.
Mailing
Es una técnica de marketing que consiste en enviar correos periódicamente a una lista de personas que integran la base de datos de una empresa. A diferencia del SPAM, en teoría, un mailing recopila información de interés y valor para la audiencia.
Y hablando de mailings, ¿quieres recibir los nuestros?👉👈 Entonces, crea tu cuenta en Trabajo en Digital y forma parte de nuestra comunidad #DigitalPeople.
Manual de estilo
Es el conjunto de estándares gráficos y editoriales que un medio de comunicación, empresa o marca establece para delimitar cómo será su contenido. Incluye tanto criterios de formato como colores, espaciados y tipografías, como editoriales, por ejemplo, qué temas abordarán y cuál será su postura ante determinadas problemáticas.
Marketing de contenidos (Content marketing)
Esto que estás leyendo. Sí, aunque este blog sea super informativo, original y sexy, es producido desde las mazmorras de Trabajo en Digital con el objetivo de que conozcas más nuestra bolsa de trabajo y crees tu perfil. No, no Fra… espera… no me encierres otra vez...
Si bien es cierto que el marketing de contenidos tiene una segunda intención, que es dar a conocer una marca o producto a través de videos, blogpost e imágenes; su principal motivación es ser útil y valioso para la audiencia.
En términos generales es muy similar al branded content, pero a diferencia de este (que se centra principalmente en la marca, su valores y mensaje) el content marketing genera contenido valioso en sí mismo que informa, educa e inspira. En resumen, mientras que el branded content se centra en el posicionamiento de la marca, el marketing de contenidos lo hace en la experiencia del usuario.
Nota informativa
Sí, adivinaste es el artículo que informa y da una noticia. Para que un texto sea considerado como tal, es indispensable que mantenga una postura neutral (que se describan los hechos sin dar opiniones) y, por supuesto, que tenga fuentes verificables.
Orgánico
En el contexto digital, son los resultados que se obtienen sin haber hecho una inversión para promocionar el contenido. El ideal de todo creativo es que sus creaciones se compartan porque la audiencia se identificó genuinamente con ellas y no porque pagamos para que se las encontrara.
Palabras clave
Todos los buscadores funcionan con palabras clave que categorizan el contenido y lo organizan en las páginas de resultados de acuerdo a las búsquedas que haga el usuario. Si quieres que tu contenido sea relevante, es indispensable que partas de términos y palabras que sean susceptibles a ser buscados en Google, LinkedIn o cualquier lugar donde desees aparecer, y los incluyas de manera estratégica a lo largo de tu contenido.
Podcast
¿Te acuerdas de la radio? ¡Volvío! En forma de podcast. Básicamente es un formato de contenido en audio (mp3, mp4, radio) descargable y generalmente gratuito usado en blogs y páginas web.
Post
Así se le conocen a los artículos o entradas que se realizan en los blogs. También se le llama así a las publicaciones en redes sociales.
Quizz
Un cuestionario súper rápido e informal que te revela cuestiones trascendentales como cuál es el trastorno mental que más te representa, que Avenger sería tu pareja ideal o qué sopa de fondita serías.
Hacer quizz: ¿Quién es tu enemigo del trabajo?
SEO
Todo lo que tienes que hacer para agradarle a Google y que tu contenido aparezca en las páginas de resultados de las búsquedas. Son las siglas de Search Engine Optimization (Optimización para Motores de Búsqueda) e implica una serie de acciones para posicionar de forma orgánica nuestros contenidos en los buscadores y obtener tráfico y un mayor número de visitas.
Storytelling
Técnica de marketing cuyo objetivo es contar una historia que logre vincular al usuario con el mensaje que queremos transmitir a través de nuestro contenido.
Target
Tu público objetivo. Para conectar con él, es indispensable que lo conozcas y sepas de antemano cuáles son sus gustos e intereses.
Tono del contenido
La manera en que se mandan los mensaje: serio, positivo, formal, disruptivo etc. Esta información es clave para definir la percepción que tendrá la audiencia sobre tu contenido.
Tren del mame
La tendencia en turno. Eso de lo que todo el mundo está hablando. El tema de moda. La película de la que todos tienen una opinión. Un fenómeno de nuestros tiempos del que muchos creadores de contenido quieren formar parte, aunque a veces el tren les pase por encima.
Vlog
Como un blog, pero en video.
Vlogger
Como un vlogger, pero menos sexy. Con excepción, claro, de Nicole, la carita preciosa de Trabajo en Digital, Monarca suprema de este reino de oportunidades y la valiente emperatriz que nos llevará a todos a nuestro trabajo ideal.
https://www.youtube.com/watch?v=Kv4FDBgO9hw
Estaremos actualizando periódicamente este glosario, así que si quieres precisar alguna definición o sugerir nuevos conceptos, por favor déjalo en los comentarios 😉.
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